一、团体参观环境
它存在于实体博物馆的展厅中，以可控的状态与展品的实体、数据相结合，集音视频、信息技术、自动控制技术于一体的线性动态展示环境。
第二，个人参观环境
它存在于实体博物馆的展厅中，以交互状态与展品的实体和数据相结合，集合了音视频、信息技术和自动控制技术的交互展示环境。
第三，网络访问环境
有一个集音频、视频、信息技术、通信技术于一体，与网络处于互动状态，与展品、图像、数据相结合的远程互动展示与服务环境。这种环境下发生的大多是个人参观行为，类似于实体展厅的个人参观环境。区别在于，在这种情况下，受众操作的是个人提供的信息终端，其性能千差万别，可能是多媒体电脑，也可能是智能手机。因此，需要充分考虑多媒体展示软件的兼容性、可移植性和简洁性。
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