顾客心理。展厅的设计师还应该是一个心智分析师，有与客户谈判沟通的能力，需要一定的客户心智常识。
在规划之前，展厅设计师与客户的沟通是非常重要的。展厅的设计师首先要明确客户的需求，整个发布会要达到的效果，企业和品牌的经营理念和文化背景，能够做出最合适的方案。在策划的中间阶段，要及时与客户再次沟通，不断调整策划方案，剔除不合理的成分，为客户考虑细节，充分体现策划目的。在策划的后期，与客户的沟通会是最终的和谐，策划方案会得到完善。这就要求展厅设计师在与客户沟通时，要掌握一定的思想和学习常识，要有一定的说话经验和沟通技巧，才能更好地理解客户的目的，表达自己的想法。色彩学。现代科学提醒，人类对颜色的感知是一个心灵、生理、化学、物理的杂乱而奇妙的过程。颜色进入人的眼睑，能引起人的各种爱情和心灵效应。比如爱情中有冷有暖，有轻有重，有软有硬，有强有弱；在头脑中，有明亮的和压抑的，有清爽的和安静的效果。在规划展厅时，设计师需要考虑不同的颜色可能给人带来的不同感受，以及适合不同产品展示的不同颜色。
不同颜色对人体的影响
蓝色：能给人宁静深刻的感觉，有显著的镇静作用。
橙色：是一种暖色，给人一种踏实、温暖的感觉，能消除人的压抑。
黄色：能促进血液循环，增加唾液腺的排泄，影响食欲，唤起抑郁症患者的欲望和意志。
粉色：会影响大脑，减少肾上腺素的排泄，放松肌肉，有静息心情的奇妙效果。
棕色：可以促进细胞的增加，使患者术后恢复更快。紫色：可以安慰孕妈妈的心情。
白色：是纯洁无瑕的象征，能促进高血压患者的血压下降。琥珀：是精神病人理想的就医环境，有平和宁静的力量。绿色：最适合人的视觉神经，能使人感到凉爽清新，给人以生命和活力，有提神醒脑的作用。
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