企业应用电子合同云签合同会面临哪些风险？

人力资源和社会保障部2020年3月明确电子劳动合同的法律效力后，北京市人力资源和社会保障局4月22日发布消息称，北京将率先在全国推广使用电子劳动合同。同时，将结合优化营商环境、为方便企业提供服务的相关要求，逐步推进电子劳动合同在不同场景下的应用，构建全市统一的电子劳动合同管理平台。此前，一些企业在电子劳动合同方面进行了初步探索和应用，如：

JD。COM集团早在两年前就开发了自己的电子合同管理系统，实现了员工入职、合同签订、岗位调动、员工离职、人员认证等场景下的全流程电子签约，北京地区3万名员工全部签订了电子劳动合同。

万达集团去年底开始设立空中办公大厅，将员工面签转移到线上。目前已覆盖员工3万人，完成5000人电子劳动合同签订。

百度去年建立了内部电子签名平台，并于当年下半年将企业电子签名应用于校园招聘。今年，它还计划将电子签名应用于更广泛的场景，如员工入职、续约和调动。

受疫情影响，电子合同以其零接触、零传递、零跑腿的特点，迅速成为国家级热门应用。除了人力资源领域，它在其他细分领域的关注度也空前提高。4月13日，住房和城乡建设部发布《住房和城乡建设部关于提升房屋网签备案服务效能的意见》，明确提出“鼓励使用电子合同进行房屋交易”。目前，融创、大佳、金茂等房地产开发企业，以及我爱我家、链家等房地产中介机构，都启动了“云签约”服务，开启了“云购房”的最后一个环节。此外，中国银行业监督管理委员会政策研究局一级巡视员叶也在2月24日国务院联防联控机制新闻发布会上表示，监管部门要改进工作。电子文件、电子图像、电子签名和电子数据的政府合规性和合法性应得到充分认可，无需采取纸质证据或手写签名或手压印章进行合规。电子合同在各行业的全面普及已经不可阻挡。

案例分析

于2004年《中华人民共和国电子签名法》颁布，电子合同已经在法律层面得到认可。2019年《中华人民共和国电子签名法》的修订，以及今年特殊形势下相关部委、省市相继出台的鼓励政策，进一步拓展了电子合同的应用场景。那么，企业在云端签订合同应该注意哪些风险呢？又应该采取什么措施呢？

企业以电子形式订立合同时，应当特别注意审查合同对方的身份，确保合同内容是双方真实意思表示，在合同最终形成后未发生变更。具体来说，企业要特别注意防范：第一，与不具备代理权或越权代理的主体签订合同，导致合同无效或引发潜在风险。企业在订立电子合同时，无法当面核实对方身份，可能难以确保签字人与合同主体一致或有权代表合同主体签订合同。在第二，电子合同签署后被人为篡改或因非主观故意因素导致内容变化等，致使企业蒙受损失。,存储电子合同的硬件或数据库等存储环境，以及检索和使用电子合同时使用的打印和u盘复制方法，都有更改合同内容的风险。第三，电子认证服务提供方或电子合同签约平台等供应商选择不当，使合同效力存在瑕疵、发生纠纷时举证困难、在信息流转的过程中发生泄漏等。

企业应用电子合同会面临哪些风险？

，由于第三方电子合同平台具有相当程度的中立性和较高的技术支持，消除了合同效力认证的繁琐和风险，建议企业在订立合同时引入第三方平台，以数据电文电子签名的形式订立电子合同。在此过程中，企业可以采取以下措施防范风险：一是在选择第三方电子合同平台时，企业应注意确认其提供的服务与相应履约能力。部分平台仅提供云技术或区块链技术等认证服务；有的直接通过平台为终端用户签订电子合同提供服务；有的还会提供与证明相关的衍生法律服务。企业需要根据自身需求谨慎选择，注意确认平台是否取得相关资质，是否符合相关技术标准，如：电子认证服务提供方是否取得工信部认可的CA认证服务资质；提供存单服务能否保证电子证据固定后的完整性和不变性。必要时，企业可以聘请专业技术人员和法律顾问，考察第三方平台的服务能力。此外，企业还应注意明确规定数据信息在收集、传输、存储、披露、删除等环节的数据安全保密义务，以及因平台原因导致身份认证失败时的合作举证责任和过错赔偿责任。其次，无论第三方平台在企业电子合同签订过程中扮演什么角色，如果企业通过自建系统或直接通过第三方平台签订合同，企,业都应加强对合同签约方主体资格的严格、全面审查。都要注意加强系统开发或个性化实施身份认证验证模块。一方面，在注册账户时，合同相对人需要进行“实名”认证，如法人经CA认证并提交加盖公章的身份证件、法人登记证、资格证书、授权委托书扫描件、装订成册的银行卡等。另一方面，企业在签订合同时，可以通过发送短信验证码、人脸识别、使用u盾和动态密码锁等方式，确保签约主体与注册地一致。企业通过对方提供的系统签订合同的，应当要求对方提供相关系统的许可或者备案信息、工商登记信息、发明专利或者计算机软件著作权。

登记号、系统业务说明、技术鉴定文件、计算机安全等级证明等资料。注意，在线签约过程中，企业使用格式合同的，应对权利、义务等关键条款进行必要的提示或解释说明。如修订，企业在实施电子签名前，应对修订后的合同条款逐一进行确认，必要时（特殊合同、个人签约等情况），建议要求客户对合同文本进行二次确认。此外，企业对于自身的电子合同签订介质，应进行严格的分级授权，并将其视同公章进行管理，以防止相关介质被盗用或被越权使用。具体而言，企业应参照公章管理制定电子签名相关的内部管理制度，有效监控用于注册认证的材料和信息，在系统中设立多级账号严格控制合同的审批、发送、签署等权限，妥善保管用于登录验证的账号、密码等信息以及U盾、动态密码锁、接收验证码的手机等设备，并加强关于非法使用企业电子签名的行为特征和法律责任的员工培训。最后，对于合同订立过程中形成的电子数据，企业双方应注意及时保存、备份。必要时，可考虑通过独立的第三方存证平台储存电子合同，以防止合同被篡改，增强合同的公信力。对于合同前期准备和履约过程中的相关记录，如往来电子邮件、通信记录、通话录音、发货记录、付款凭证、交货快递单、对账单等，企业也应注意留存，以便在产生纠纷时可以及时、完整地提供相关证据。总结

随着远程在线办公模式的兴起，越来越多的企业通过“云”签约的方式订立电子合同，在此过程中，企业应根据自身业务需要和实际情况审慎选择电子合同的应用场景，以及是否自建电子合同签署系统或选择何种第三方电子合同平台，并加强合同订立过程中的风险防范，确保签署的电子合同具有法律效力且有效保障自身权益。

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